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  • Vos obligations vis à vis de Lyad

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  • Inscription sur Lyad

  • L'inscription sur Lyad est gratuite pour tous.
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  • Vous déposez votre annonce lors de votre inscription. Vous choisissez un pseudonyme (garantissant votre anonymat) et un mot de passe qui vous permettront ensuite d'accéder à la zone membres. Aucune coordonnée personnelle permettant votre identification (nom, adresse postale, téléphone fixe) n'est autorisée dans le texte de votre annonce.
  • Vous disposez donc d'un pseudonyme et d'un mot de passe strictement personnels et confidentiels, qui sont sous votre entière responsabilité. Ils ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers. Si vous avez des raisons de penser que votre compte ou que vos identifiants sont utilisés par un tiers, vous devez en informer immédiatement Lyad.
  • Les services Lyad

  • Lyad permet à ses membres de chatter avec les autres membres connectés en même temps.
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    Le membre peut consulter les annonces des autres membres, les messages qui lui sont envoyés et choisir avec qui chatter. Il peut également archiver ses discussions et s'établir une liste de contacts privilégiés. Il est tenu informé par mail des nouveaux messages qui lui sont adressés.
    Le membre peut à tout moment modifier ou supprimer son annonce.
  • Données personnelles et anonymat

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  • Messages diffusés par les membres

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  • Information ou réclamation

  • Pour toute demande d'information ou pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse suivante : « Internet Sarl (LYAD.COM) - 34 Avenue Labruyère - 38100 GRENOBLE - France ». Vous pouvez également nous écrire en suivant ce lien : nous écrire

    Les différentes adhésions

  • L’adhésion à nos services est entièrement gratuite pour les personnes de sexe féminin.
  • Si une femmes souhaite pouvoir contacter ou être contactée tous les membres hommes, même ceux n'ayant pas souscrit à un abonnement ou n'ayant pas acheté de crédits, elle peut souscrire à un abonnement Premium.
  • Les différentes souscriptions possibles sont les suivantes :
  • Les abonnements
    Ils sont fonction de la durée (Voir les différents abonnements proposés dans la tablature). Il peut exister des offres promotionnelles pour la souscription des abonnements, pour une période donnée ou à l'occasion d'un événement spécifique.
  • Périodes dites "Trial" (ou périodes d'essai)
    L'attribution de périodes dites " Trial ", est une forme d'adhésion particulière et spécifique à certaines conditions.
    Des personnes peuvent se voir attribuer une période dite " trial ", qui leur fait bénéficier d'une période gratuite d'adhésion à nos services pendant une durée de 7 jours.

  • Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours francs pour vous rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour mettre en oeuvre ce droit de rétractation, il suffira de nous adresser un courrier dans ce délai à l'adresse suivante : " Internet Sarl (LYAD.COM) - 34 Avenue Labruyère - 38100 GRENOBLE - France, sans oublier de préciser votre nom d'utilisateur (pseudonyme) et de joindre un RIB. Nous vous indiquons toutefois que cette faculté de rétractation ne vous est pas reconnue si vous acceptez d'utiliser nos services sans attendre l'expiration de ce délai de quatorze (14) jours. En effet conformément aux dispositions de l'article L. 121-20-2 1° du Code de la Consommation, si l'Utilisateur utilise les services au cours du délai de quatorze (14) jours francs, alors il ne pourra plus exercer son droit de rétractation.
  • Avant de souscrire à un abonnement, veillez à vérifier le choix de votre abonnement. Une fois l'abonnement vendu, nous ne vous remboursons, ni échangeons votre souscription, même en cas de non utilisation de nos services ou de bris d'ordinateur durant la période de validité de votre abonnement.
  • L’Utilisateur sera remboursé de l’intégralité de la somme versée pour son abonnement, dans un délai de quatorze (14) jours, à compter de la réception de la demande émise par l’Utilisateur.

    Reconduction

  • A l'expiration d'un abonnement, celui-ci est renouvelé automatiquement sauf résiliation effectuée par le membre dans son compte sur la zone membre du site Internet. Le renouvellement s'effectue suivant le type d'abonnement et sa base tarifaire initialement souscrit par Le membre et selon les modalités de paiement initialement choisies par Le membre.
  • Reconduction pour les souscriptions lors des offres promotionnelles ou Spéciales :
    Les abonnements souscrits sur une offre promotionnelle ou une offre spéciale sont reconduits automatiquement à leurs échéances sur un abonnement standard à 29,90 Euro et sont résiliables à tout moment.
  • Les offres promotionnelles d'essai et les offres spéciales sont ponctuelles et ne sont valables que pour la durée spécifiée dans l'annonce faite sur le site Lyad. L'acceptation d'une offre promotionnelle d'essai et de toutes offres spéciales, notamment l'offre exceptionnelle d'essai à un Euro, s'accompagne de la souscription d'un abonnement mensuel au tarif de 29,90 euros par mois, le point de départ dudit abonnement étant différé à l'expiration de la période d'essai (celle-ci étant de 24 heures pour l'offre d'essai à un Euro ainsi que l'offre à 1,20 Euro et d'une semaine pour l'offre d'essai à 1,40 Euro; il existe également une offre spéciale d'essai d'un euro pour une heure). Il pourra y être mis fin à tout moment. Si la résiliation est faite durant la période d'essai l'accès Premium est coupé au même moment alors que pour les autres abonnements l'accès Premium est maintenu jusqu'au terme de la période payée sauf exclusion ou désinscription du membre.
  • Dans le cadre d'un abonnement, le numéro de carte bleue du membre est conservé dans une matrice du centre de paiement sécurisé, ceci afin de garantir la sécurité des paiements et de gérer au mieux le système d'abonnement par tacite reconduction.
  • Modes de paiement et prix

  • Prix : Tous nos prix sont indiqués en Euros TTC (toutes taxes comprises).
    Les réductions annoncées dans certaines offres d'abonnement sont calculées par rapport à un abonnement mensuel de base à 29,90 Euros.
    L'économie gagnée par le souscrivant est ainsi calculée de la manière suivante :

    1 - [(Tarif de l'abonnement pour une année*) / (29,90 € X 12)]

    *(Tarif à multiplier par 12, s'il s'agit d'un abonnement mensuel, Tarif à multiplier par 4, s'il s'agit d'un abonnement trimestriel).

    A titre d'exemple, pour un abonnement 6 mois fixé à 89,40 Euros, le souscrivant bénéficie d'une réduction de 50 % par rapport à 6 mois à 29,90 Euros par mois : 1 - [89,40 / (29,90 X 6)] = 50%.
    Les pourcentages d'économies obtenus sont arrondis au dixième inférieur.

  • - Modes de paiement : Quatre modes de paiement sont proposés pour les souscriptions courantes (paiement par carte bancaire, paiement par PayPal, virement bancaire et paiement par chèque bancaire) et un seul mode de paiement est possible pour les souscriptions lors des offres promotionnelles (le paiement par carte bancaire).

  • Le paiement par chèque bancaire :
    Seuls les abonnements proposés dans l’onglet «chèque» peuvent être réglés par chèque bancaire. Le mode de paiement par chèque entraîne un décalage entre l'inscription et la consultation de votre compte la première fois (compter entre 2 à 15 jours). Pour les fois suivantes, lors des reconductions de votre adhésion, il est préférable d'anticiper votre paiement afin d'éviter la coupure de votre adhésion, votre compte n'étant activé ou réactivé qu'après réception par nos soins de votre coupon d'inscription ou de reconduction accompagné de votre règlement.
  • Le paiement par carte bancaire :
    Le mode abonnement est le mode par défaut pour tous les règlements par carte bancaire. Il comprend une tacite reconduction automatique du montant de votre abonnement sur la même durée (à l'exception de l'abonnement découlant des offres promotionnelles d’essai ou d’offres spéciales, qui lui se poursuit de la même manière mais sur un abonnement mensuel standard à 29,90 euros par défaut).
  • Le paiement par Paypal :
    Le mode abonnement est le mode par défaut pour tous les règlements par PayPal. Il comprend une tacite reconduction automatique du montant de votre abonnement sur la même durée.
  • Le paiement par virement bancaire :
    Vous trouverez sur la page de paiement les informations nécessaires pour effectuer votre virement du montant de l’abonnement. Vous devrez indiquer votre pseudo comme référence de virement. Votre accès premium sera activé dès réception à réception du virement (délai de 24h à 48h pendant les jours ouvrés). Tout paiement d’un montant différent que celui indiqué sur la page de paiement sera annulé et retourné en déduction des frais.

  • - Modes de paiement sur facture opérateur :

  • Le paiement par Internet plus sur facture opérateur Internet ( Orange, Free, SFR, Bouygues) :
    Le mode abonnement est le mode par défaut pour tous les règlements par Internet plus. Il comprend une tacite reconduction automatique du montant de votre abonnement sur la même durée. Les reconductions sont gérées par votre operateur Internet et le suivi client ainsi que le désabonnement doit se faire obligatoirement depuis votre espace client Internet
    Pour plus d'informations sur ce type de paiement vous pouvez vous rendre ici : suivi client Internet plus
  • Le paiement par Internet plus Mobile sur facture opérateur Mobile ( Orange, SFR, Bouygues) :
    Le mode abonnement est le mode par défaut pour tous les règlements par Internet plus. Il comprend une tacite reconduction automatique du montant de votre abonnement sur la même durée. Les reconductions sont gérées par votre operateur Mobile et le suivi client ainsi que le désabonnement doit se faire obligatoirement depuis votre espace client Mobile
    Pour plus d'informations sur ce type de paiement vous pouvez vous rendre ici : suivi client Internet plus Mobile


  • Désinscription et Désabonnement

  • La désinscription vous permet de supprimer votre compte du site Lyad.fr. Le désabonnement met fin à un abonnement en cours.
  • Vous êtes libre à tout moment de vous désinscrire et de résilier votre abonnement directement par le biais de notre site Lyad.fr.
  • Vous pouvez vous désinscrire de nos envois de mails à tout moment en cliquant sur le lien présent dans tous les e-mails envoyés.
  • Pour vous désinscrire, veuillez vous rendre dans la rubrique "Désinscription" soit dans votre zone rencontre (muni de vos identifiants), rubrique "Mon Compte" puis "Gérer mon Compte" ; soit dans la rubrique "FAQ" de la page d'accueil du site.
  • Pour vous désabonner, veuillez respecter le délai suivant : soit 7 jours avant la fin de la 1ère période souscrite, si vous ne désirez pas continuer sur la période suivante prévoyez également 7 jours avant la fin de la seconde période souscrite, etc..
    Pour procéder à votre désabonnement, veuillez vous rendre dans votre zone rencontre (muni de vos identifiants), rubrique "Mon Compte" puis "Gérer mon Compte" : un bouton est prévu à cet effet.
    Vous pouvez également vous désabonner dans la rubrique "FAQ" de la page d'accueil du site, un lien "Désinscription" vous permettra de le faire.
    Pour procéder à votre désabonnement depuis un mobile, veuillez vous rendre dans votre espace membre (muni de vos identifiants), rubrique “Mon profil”, puis dans l’onglet “Paramètres” : un bouton est prévu à cet effet.

  • Important : Afin que votre désabonnement soit pris en compte immédiatement utilisez principalement le lien de désabonnement présent dans les informations de votre profil dans l'espace membre du site ou via ce lien : Désinscription ; Le désbonnement par courrier postal est possible mais sera effectif seulement vingt jours à la date d'envoi de ce dernier.

  • Une fois désabonné, vous pouvez accéder à votre compte jusqu'à la fin de la période déjà payée sauf dans le cadre d'une offre promotionnelle ou spéciale qui cloture immédiatement l'accès Premium.
  • Vous pouvez également mettre fin à votre abonnement en nous envoyant un courrier à l'adresse postale suivante : " Internet Sarl (LYAD.COM) - 34 Avenue Labruyère - 38100 GRENOBLE - France ", en n'oubliant pas de nous joindre votre nom d'utilisateur (pseudonyme) nécessaire à l'interruption de votre compte.
    La résiliation de votre abonnement prendra effet 20 jours après réception de votre courrier par nos soins. L'interruption de celui-ci entraîne la suppression de votre compte ainsi que de vos messages et des données personnelles vous concernant en notre possession sous sept jours.
  • A chaque réception d'une demande de résiliation d'un abonnement, nous supprimons sous sept jours les informations du membre en question à l'exception d'une partie de la carte afin de pouvoir identifier une transaction passée sur réclamation.
    Lors d'une désinscription ou d'une suppression de compte, les données concernant Le membre sont supprimées sous sept jours.
  • Le membre sera tenu informé de la résiliation effective de son compte par courrier électronique.
  • Mise en relation automatique

  • Afin de faciliter la mise en contact des membres, nous émettons à des personnes correspondant à votre profil un souhait de mise en relation de votre part.
  • Litiges & Attribution de compétence

  • Ces Conditions d'Utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d'interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d'un terme ou d'une disposition des présentes Conditions d'Utilisation.

    Responsabilités de Lyad

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  • Rectifications des présentes conditions

  • Soucieux de maintenir un service de qualité, Lyad se réserve le droit de modifier ces conditions à tout instant. Le membre/L'utilisatrice est invité/invitée à consulter régulièrement la dernière version des conditions générales de vente et d'utilisation disponible sur le site de Lyad. Le membre/L'utilisatrice est réputé/réputée accepter cette dernière version à chaque nouvelle connexion au site.
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